DSGVO-Richtlinie

 

Willkommen auf der Website von Benalivro. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir halten uns strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU sowie an die deutschen Datenschutzgesetze. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen, und welche Rechte Sie haben.

1. Art der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Website können folgende Daten erhoben werden:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Kontaktangaben, Anmeldedaten

• Zahlungs- und Bestellinformationen: Zahlungsmethoden, Rechnungsadresse, Bestellhistorie

• Nutzungsdaten: Browserverlauf, besuchte Seiten, Klickverhalten, Präferenzen

• Kommunikationsinformationen: Nachrichten an den Kundenservice, Feedback oder Beschwerden

Wir erheben nur Daten, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Optimierung des Einkaufserlebnisses erforderlich sind.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Kundendienstleistungen

• Personalisierte Empfehlungen und Optimierung des Website-Erlebnisses

• Versand relevanter Mitteilungen, Werbeaktionen oder Service-Updates (nur nach ausdrücklicher Zustimmung)

• Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung der Sicherheit und Leistung

• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, einschließlich Betrugsprävention und Steuerangelegenheiten

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Notwendig zur Erbringung unserer Dienstleistungen und Abwicklung von Bestellungen

• Berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Gewährleistung von Sicherheit und Optimierung der Website, sofern Ihre Rechte nicht beeinträchtigt werden

• Einwilligung: Bei ausdrücklicher Zustimmung für Marketing- und Kommunikationszwecke

• Gesetzliche Verpflichtung: Speicherung und Verarbeitung zur Erfüllung von steuerlichen, buchhalterischen und gesetzlichen Anforderungen

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:

• Verschlüsselung und sichere Übertragung der Daten

• Kontrollierte Zugriffsrechte und interne Sicherheitsschulungen

• Regelmäßige Überprüfung von Datenverarbeitungsprozessen und Sicherheitsrichtlinien

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Logistik- oder Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Bestellungen

• Bei rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher Anforderung

• Zur Gewährleistung der Sicherheit der Website oder zur Betrugsprävention

Alle Partner müssen die DSGVO und das deutsche Datenschutzrecht einhalten.

6. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Informationen über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten

• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Löschungsrecht: Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich zulässig

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen Einschränkung der Datenverarbeitung

• Datenübertragbarkeit: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und Übertragung an andere Anbieter

• Widerrufsrecht: Jederzeitige Widerrufung Ihrer erteilten Einwilligung

• Beschwerderecht: Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

7. Cookies und Tracking

Die Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern und die Website-Performance zu analysieren. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Aktualisierung der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir empfehlen, die Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Informationen zu erhalten. Änderungen treten sofort in Kraft und werden auf der Website deutlich angezeigt.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

Adresse: 6332 SCOTT CT, WATAUGA, TX 76148, United States
Telefon: +1 (214) 797-8412
E-Mail-Adresse: hello@benalivro.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)